Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen des Uhrenreparaturservices auf masterwatchers.com. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Masterwatchers.com stimmt ihrer Geltung schriftlich zu.
Masterwatchers.com bietet fachgerechte Reparatur und Wartung von hochwertigen und luxuriösen Armbanduhren an. Dazu gehören Batteriewechsel, Teilreparaturen, Vollrevisionen, Reinigung, Echtheitsprüfung und Wasserdichtigkeitskontrollen.
Die Vorstellung Ihres Reparaturwunsches erfolgt über unser Serviceformular. Nach Eingang der Anfrage erhalten Sie ein unverbindliches Angebot. Der Vertrag kommt mit Ihrer Annahme des Angebots und Bestätigung durch Masterwatchers.com zustande.
Alle Preise verstehen sich in Euro und zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist nach Abschluss der Reparatur und Versandbestätigung fällig. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, überweisung.
Wir bei Masterwatchers.com legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Erhält Ihre Uhr nach der Reparatur nicht den vereinbarten Zustand oder entspricht die Leistung nicht der Beschreibung, haben Sie das Recht auf kostenlose Nachbesserung oder volles Ersatzteil. Sollte die Korrekturfrist von 14 Tagen nach Erhalt der Uhr erfolglos verstreichen, können Sie eine Rückerstattung des gezahlten Betrags beantragen.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Auftragsnummer und einer Beschreibung des Mangels. Nach Prüfung erstatten wir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Ausgenommen sind Mehrleistungen, die zusätzlich in Auftrag gegeben wurden und bereits erbracht wurden.
Masterwatchers.com haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), beschränkt aber auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührigt.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung Ihres Auftrags und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
Bei Fragen zu unseren AGB oder zum Serviceformular erreichen Sie uns unter:
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Telefon: +41 76 703 92 85
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Masterwatchers.com – Ihre Experten für die Wartung und Reparatur elitärer Zeitmesser!